Servicios de Operaci贸n y Soporte
Soportamos la operaci贸n de sistemas en modalidad 24脳7, bajo aplicaci贸n de buenas pr谩cticas est谩ndar ITIL. Contamos con mesa de servicios para la atenci贸n de incidentes y solicitud de requerimientos, entregando servicios de provisi贸n, integridad de datos, cuadraturas, reprocesos, correcciones preventivas / reactivas, optimizaciones para el performance de sus sistemas y gesti贸n de configuraci贸n
Servicios de Infraestructura y Observabilidad
Enfoca tu esfuerzo en el negocio y deja la infraestructura tecnol贸gica en nuestras manos. Podemos configurar y soportar tus servidores on premise, o asesorarte en tu tr谩nsito hacia sistemas a la nube.
Contamos con servicios de observabilidad completa, apoyados por herramientas como datadog, grafana, nagios, cacti, entre otros. Adem谩s, ofrecemos apoyo para que tu organizaci贸n pueda trabajar de forma segura realizando teletrabajo, con herramientas de VPN, control de acceso y gesti贸n de activos.
Aseguramiento y Control de Calidad
El impacto de un error productivo va m谩s all谩 de lo tangible. La imagen, confianza, p茅rdida de oportunidad son parte del costo impl铆cito. Con esta filosof铆a incorporamos dise帽o y ejecuci贸n de pruebas t茅cnicas, funcionales, carga, estr茅s y seguridad desde la conceptualizaci贸n hasta la post-producci贸n.
La experiencia adquirida, nos permiti贸 crear equipos dedicados al tema, pudiendo hoy ofrecer Servicios de Control Calidad puntuales o continuos, de 谩mbito t茅cnicos o experiencia usuaria en la validaci贸n Aplicativos, Celular 脕giles, Servicios M贸viles, Televisi贸n Digital entre otros.
Outsourcing Especialistas
Durante a帽os hemos adquirido know-how en distintos negocios, generando gran experiencia en mercados masivos. Nuestro equipo hoy posee habilidades en distintas disciplinas TI, pudiendo atender los desaf铆os cambiantes y demandantes.
Ofrecemos a nuestros clientes el apoyo de nuestros recursos, con diversos perfiles, para reforzar temporalmente sus equipos de trabajo, generando as铆 la confianza y el espacio para enfocar sus propios esfuerzos en aspectos claves de su negocio.
Externalizaci贸n de Servicios a Medida
驴Necesitas un servicio diferente? Lo creamos para t铆.
Nuestra experiencia, metodolog铆a y flexibilidad nos permite crear equipos de trabajo en forma eficiente, de distintos tama帽os y especialidades, con objetivo de absorber procesos operativos completos de la empresas requirente.
Esto te permitir谩 focalizarte en la generaci贸n de valor agregado y evoluci贸n del negocio, dejando el reclutamiento, gesti贸n, control de procesos y administraci贸n de los recursos en nuestras manos.
Gesti贸n de incidentes usuarios, provisi贸n de contenido, ejecuci贸n de procesos back office, cuadratura de inconsistencias, control de compras, son algunos ejemplos reales.
